Informativa sulla privacy

1. Panoramica

Questa informativa spiega quali dati personali tratta ReptElion (reptelion.com), per quali scopi, per quanto tempo, a chi vengono trasmessi e quali diritti hai. Si applica a tutti i visitatori e utenti, indipendentemente dal paese da cui utilizzano la piattaforma.

È incentrata su Svizzera e UE: è concepita per rispettare la legge federale svizzera sulla protezione dei dati (LPD) e il regolamento generale sulla protezione dei dati dell’UE (GDPR). Se il diritto del tuo paese di residenza ti riconosce diritti più ampi, questi si applicano in aggiunta.

In breve: non vendiamo dati, non mostriamo pubblicità e non utilizziamo servizi di analisi o di tracciamento.

2. Titolare del trattamento e contatto

Elion Qerimi
Grenzstraße 1
2558 Aegerten
Svizzera

E-mail: info@reptelion.com
Telefono: +41 78 352 20 06

A questo indirizzo puoi contattarci per tutte le domande e richieste relative alla protezione dei dati.

3. Quali dati trattiamo

4. Finalità e basi giuridiche

• Contratto (art. 6 par. 1 lett. b GDPR): messa a disposizione della piattaforma e del tuo account, pubblicazione dei tuoi annunci, inoltro delle richieste, e-mail necessarie.
• Interessi legittimi (art. 6 par. 1 lett. f GDPR): sicurezza, prevenzione di abusi e frodi, moderazione, applicazione dei Termini, prova delle accettazioni, analisi degli errori e traduzione automatica dei contenuti per un pubblico multilingue.
• Consenso (art. 6 par. 1 lett. a GDPR): dati facoltativi che scegli di pubblicare (p. es. indirizzo e-mail o numero di telefono nel profilo) e accesso con Google. Puoi revocarlo in qualsiasi momento nelle impostazioni.
• Obblighi legali (art. 6 par. 1 lett. c GDPR): obblighi di conservazione e richieste delle autorità.

La LPD svizzera non richiede una base giuridica per ogni trattamento. Rispettiamo comunque gli stessi principi: liceità, buona fede, proporzionalità e solo per le finalità indicate.

5. Cosa è visibile pubblicamente

• Profilo: nome utente o nome visualizzato, nome e cognome, immagine del profilo, sito web e link ai social, stato di verifica, punteggio di fiducia e badge, valutazioni e i tuoi annunci.
• Annunci: contenuto, immagini, prezzo, CAP, località e paese, nonché la via se la indichi.
• Indirizzo e-mail e numero di telefono solo se li rendi espressamente pubblici.

I contenuti pubblici sono consultabili in tutto il mondo senza accesso e possono essere indicizzati dai motori di ricerca. Non pubblicare dati che non devono essere pubblici né dati di contatto nei testi degli annunci.

6. Punteggio di fiducia

Il punteggio di fiducia (0–100) viene calcolato automaticamente in base all’anzianità dell’account, al numero di annunci, alle valutazioni, agli ammonimenti, alle segnalazioni confermate e ai blocchi. Serve solo come orientamento. Su ammonimenti e blocchi di account decide sempre una persona; non vi sono decisioni individuali automatizzate con effetti giuridici o effetti analoghi significativi ai sensi dell’art. 22 GDPR o dell’art. 21 LPD.

7. Destinatari e fornitori di servizi

• Infomaniak Network SA, Ginevra, Svizzera: hosting, banca dati e invio delle e-mail. I dati della piattaforma sono conservati in Svizzera.
• DeepL SE, Colonia, Germania: traduzione automatica dei testi degli annunci e delle descrizioni delle specie. Vengono trasmessi solo i testi da tradurre, nessun dato dell’account o di contatto del tuo profilo.
• Google (Google Ireland Limited, Irlanda, e Google LLC, USA): solo se utilizzi «Accedi con Google».
• OpenStreetMap Foundation, Regno Unito (servizio «Nominatim»): riceve dal nostro server solo CAP e paese per determinare le coordinate, nessun dato personale.
• Payrexx AG, Thun, Svizzera: solo se in futuro verranno offerti servizi a pagamento.
• Altri utenti: contenuti pubblici; la tua richiesta va all’inserzionista.
• Autorità e tribunali, se siamo obbligati per legge o se è necessario per tutelare i nostri diritti.

Non vendiamo dati e non li trasmettiamo a fini pubblicitari.

8. Trasferimenti all’estero

• I dati della piattaforma si trovano in Svizzera. L’UE riconosce alla Svizzera un livello adeguato di protezione dei dati.
• DeepL (Germania) e l’OpenStreetMap Foundation (Regno Unito) hanno sede in paesi la cui protezione dei dati è riconosciuta come adeguata dalla Svizzera e dall’UE.
• Con l’accesso tramite Google, i dati possono essere trasferiti negli USA. Google LLC è certificata secondo l’EU-U.S. e lo Swiss-U.S. Data Privacy Framework; in aggiunta si applicano clausole contrattuali standard.
• Se utilizzi ReptElion dall’estero, i tuoi dati vengono trasferiti e trattati in Svizzera.

9. Cookie

Utilizziamo solo cookie tecnicamente necessari: nessun cookie di analisi, pubblicitario o di tracciamento e nessun cookie di terze parti. Per questo non chiediamo un consenso ai cookie.

• Sessione: ti mantiene connesso e protegge i moduli; scade dopo 2 ore di inattività.
• Token di sicurezza (XSRF-TOKEN): protegge i moduli dagli abusi.
• Lingua: ricorda la tua lingua per 1 anno.
• Prova dell’accettazione: un identificativo casuale per non chiederti di nuovo il consenso a ogni visita.
• «Resta connesso»: solo se scegli questa opzione al momento dell’accesso.

Con l’accesso tramite Google, sulle pagine di Google si applicano i cookie e le regole sulla privacy di Google.

10. Conservazione e cancellazione

• Dati dell’account e del profilo: fino all’eliminazione del tuo account.
• Annunci, immagini e valutazioni: finché non li elimini o elimini il tuo account.
• Sessioni: fino alla disconnessione o alla loro scadenza.
• Log degli errori dell’applicazione: 14 giorni. Log del server dell’hosting provider: secondo le sue regole.
• Eliminazione dell’account: dopo la tua conferma eliminiamo subito il tuo account insieme a profilo, annunci, immagini, valutazioni, segnalazioni, sessioni e prove delle accettazioni. Restano le voci nel registro di moderazione relative a misure che hanno riguardato il tuo account.
• Dati di blocco degli account bloccati (lista di blocco con indirizzo e-mail e numero di telefono): per il tempo necessario a far rispettare il blocco.
• Dati relativi ai pagamenti, se presenti: per il periodo di conservazione previsto dalla legge (Svizzera: 10 anni).
• Le copie di sicurezza vengono cancellate alla scadenza del loro periodo di conservazione.

11. I tuoi diritti

In particolare hai il diritto di:

• accedere ai tuoi dati,
• far rettificare dati inesatti,
• ottenerne la cancellazione,
• ottenere la limitazione del trattamento,
• ricevere i tuoi dati in un formato di uso comune (portabilità),
• opporti ai trattamenti basati su interessi legittimi,
• revocare un consenso con effetto per il futuro.

Molte cose puoi farle direttamente nelle impostazioni, ad esempio modificare il profilo o eliminare l’account. Per tutto il resto scrivi a info@reptelion.com. Di regola rispondiamo entro 30 giorni e, per proteggere i tuoi dati, possiamo chiedere una prova della tua identità.

Puoi anche presentare reclamo a un’autorità di controllo: in Svizzera all’Incaricato federale della protezione dei dati e della trasparenza (IFPDT), nell’UE o nello SEE all’autorità di protezione dei dati del paese in cui vivi o lavori (in Germania l’autorità del tuo Land, in Austria l’autorità per la protezione dei dati a Vienna).

Se il diritto del tuo paese ti riconosce ulteriori diritti, puoi esercitarli anch’essi tramite l’indirizzo indicato.

12. Minorenni

ReptElion è destinato solo a persone che hanno almeno 18 anni e sono maggiorenni secondo il diritto del loro luogo di residenza. Non trattiamo consapevolmente dati di minorenni. Se ne veniamo a conoscenza, eliminiamo l’account.

13. Sicurezza

Proteggiamo i tuoi dati con trasmissione cifrata (HTTPS), password salvate solo come hash, restrizioni di accesso per amministrazione e moderazione, regole di sicurezza nel browser e copie di sicurezza regolari. Su Internet, tuttavia, non esiste una sicurezza assoluta. In caso di violazione della sicurezza dei dati informiamo te e le autorità competenti, se la legge lo richiede.

14. Modifiche

Adeguiamo questa informativa quando cambiano la piattaforma o la situazione giuridica. Ti informiamo delle modifiche importanti alla tua prossima visita. Vale la versione pubblicata qui.

15. Versioni linguistiche

Questa informativa è disponibile in tedesco, inglese, francese e italiano. In caso di divergenze prevale la versione tedesca.